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• A DGN10 é uma incentivadora do Programa de Privacidade Confiável. As declarações a seguir mostram os procedimentos de privacidade do consumidor da DGN10 no Web Site da DGN10. Nós atualizamos nossas políticas de tempos em tempos sem aviso prévio, assim sendo, favor verificá-las periodicamente. Todas as atualizações serão publicadas nesse site.
• A TRUSTe é uma iniciativa independente e não lucrativa, cuja missão é criar confiança e segurança do usuário na Internet, oferecendo princípios de divulgação e consentimento de informação. Como esse site pretende demonstrar comprometimento com sua privacidade, concordamos em revelar nossas práticas de informações e práticas de privacidade revistas com o consentimento da TRUSTe.
• Mostrando a "trustmark" (marca de confiança) da TRUSTe permitiremos que vocês saibam o que este website pretende dizer para vocês:
  • Quais informações pessoais são recolhidas, armazenadas, rastreadas ou utilizadas
  • Com quem as informações podem ser compartilhadas
  • Como você pode corrigir imprecisões nas informações
• Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com os resultados da DGN10 referentes aos seus direitos de privacidade, poderá então entrar em contato com a DGN10 no link Informações.

2. Segurança e Qualidade das Informações Pessoais

• A DGN10 compreende seu desejo de manter suas informações pessoais protegidas. Nossa intenção é informá-lo sobre como suas informações pessoais serão recolhidas, rastreadas ou utilizadas, e dar-lhe opções. Se as opções não são oferecidas nas páginas da web onde suas informações pessoais são obtidas, selecione um dos canais de comunicação na parte final desse documento para indicar suas preferências.
• Quais Informações Reunimos e Registramos
• Nós requisitamos informações pessoais quando você faz um pedido, registra um produto, responde a uma pesquisa, solicita um serviço, entra em um concurso, corresponde-se conosco ou participa de outras atividades em nosso website.
  • Se você fizer conosco um pedido on-line, nós solicitaremos as informações necessárias para completar a transação, tais como, seu nome, endereço e número de cartão de crédito.
  • Se você solicitar suporte técnico on-line, nós solicitaremos as informações necessárias para completar a transação, tais como, seu nome, endereço e informações sobre o hardware do seu computador, software e a natureza do problema que está ocorrendo.
• Você é quem decide se deseja prosseguir com qualquer atividade que requisite informações pessoais. No entanto, se você não quiser fornecer as informações requisitadas, não será possível completar a transação.
• Como Usamos as Informações que Reunimos e Registramos
• Nós usamos as informações pessoais identificáveis das seguintes maneiras:
  1. Para fornecer a você informações sobre alertas de vírus, atualizações de produtos, novos produtos, serviços, newsletters, e-mails informativos e pesquisas sobre idéias de futuros produtos ou aprimoramentos;
  2. Para nos ajudar a criar itens que forem relevantes a você ;
  3. Para oferecer ofertas especiais que possam lhe interessar;
  4. Para nos ajudar a criar produtos melhores e serviços que alcancem suas necessidades;
  5. Para que você possa comprar e efetuar o download de produtos, obter acesso a serviços ou participar de atividades por você selecionadas;
  6. Para ajudá-lo a encontrar rapidamente softwares, serviços ou informações sobre produtos que sejam importantes para você .
• Com Quem Poderemos Compartilhar Suas Informações:
  • De vez em quando nós poderemos oferecer suas informações a selecionados parceiros de negócios, para que eles enviem a você informações sobre produtos ou serviços que acreditam serem importantes para você ou seus negócios. Se preferir que nós não ofereçamos suas informações a nossos parceiros de negócios, você poderá nos informar essa decisão através de um dos métodos descritos nesse documento.
  • Além disso, a DGN10 usa os serviços de fornecedores de serviços externos. Eles podem ser usados para a remessa de produtos, suporte técnico ou cuidar dos processos de pedidos. Nós exigimos que esses fornecedores de serviços mantenham as informações pessoais dos clientes seguras e confidenciais. Nós também exigimos que esses fornecedores usem as informações pessoais apenas em nome da DGN10.
  • Nós informamos que em certas circunstâncias pode ser necessário que a DGN10 forneça suas informações pessoais a funcionários do governo, como requerido por nossas obrigações legais.
• Escolhas/Opções
  • A DGN10 oferece diversas opções que você pode escolher sobre receber ou não nossas informações adicionais, ou se você deseja ou não que compartilhemos suas informações com nossos parceiros de negócios. Nós poderemos apresentar essas opções na hora em que você nos fornecer suas informações pessoais.
  • Se você estiver em uma página da DGN10 que requisite informações pessoais, mas que não ofereça opções de comunicações, ou se você quiser alterar suas preferências sobre informações anteriormente fornecidas, favor preencher o formulário de opinião  do cliente no link Informações ou usar os outros canais de comunicação localizados na parte final desse documento.
  • Se você não quiser continuar a receber nossos e-mails com boletins informativos ou notificações, você poderá optar por não receber essas mensagens, respondendo o próprio e-mail na linha apropriada com o pedido de cancelamento de assinatura, ou enviando-nos um e-mail para webmaster@dgn10.com.

3. Informações Pessoais

• Nós tomamos medidas de segurança coerentes com os procedimentos internacionais de informações, para proteger suas informações pessoais. Essas medidas incluem etapas técnicas e de procedimento para proteger seus dados contra utilização imprópria, acesso não autorizado ou divulgação, perda, alteração ou destruição. As informações sobre cartões de crédito são transmitidas utilizando-se a codificação secure socket layer (SSL).
• Como a DGN10 é uma empresa mundial, fornecemos informações da empresa aos nossos escritórios espalhados pelo mundo. As informações pessoais que você nos forneceu poderão ser transferidas para outros escritórios da DGN10 pelo mundo afora. Por exemplo, quando clientes europeus registram produtos da DGN10 , essas informações pessoais podem ser transferidas para servidores nos Estados Unidos e depois transferidas para servidores em outros escritórios europeus da DGN10. Em certos países, nossos fornecedores externos de serviços podem obter, transferir, armazenar e processar suas informações.
• Nós fazemos um verdadeiro esforço para responder a seus pedidos para atualizar ou corrigir suas informações pessoais. Se você acha que a DGN10 não possui suas informações pessoais atualizadas, poderá atualizá-las no link Informações, contatar-nos através do e-mail webmaster@dgn10.com ou usar os outros canais de comunicação localizados na parte final desse documento.

4. Cookies

• A DGN10 poderá usar cookies de vez em quando. Um cookies é um arquivo de texto especial que um site da web pode enviar ao software do seu navegador. Os cookies permitem que um site da web personalize as informações apresentadas a você , baseadas nas preferências do seu navegador. A DGN10 poderá usar cookies para personalizar suas páginas no nosso site de Serviço & Suporte, ou para lembrá-lo quando registrar produtos ou serviços. Se você não quiser que a DGN10 libere cookies em seu browser, você poderá configurá-lo para rejeitar cookies ou para notificá-lo quando um site tentar colocar um cookie no software do seu navegador. A rejeição de cookies poderá afetar sua habilidade na utilização de certos produtos e/ou serviços em nosso site da web.
• A DGN10 também poderá utilizar os cookies para rastrear sua visita ao nosso site. Apesar de nossos servidores poderem documentar automaticamente seu endereço IP, essas informações não o identificarão e você permanecerá anônimo.

5. Tráfico do Site da Web

• Nós poderemos rastrear nomes de domínios, endereços IP e tipos de navegadores das pessoas que visitam nosso site. Nós usamos essas informações para rastrear padrões de tráfico agregados por todo o site da DGN10 na web. Tais informações não são associadas a nenhuma informação pessoal.

6. Links para Parceiros de Negócios e Sites Co-Relacionados com a Marca

• No site da DGN10 existem diversos links para empresas com as quais mantemos algum tipo de relacionamento. A DGN10 não é responsável pelos procedimentos de privacidade de nossos parceiros de negócios. Recomendamos que você leia os procedimentos de privacidade deles, pois os mesmos podem ser diferentes dos nossos.
• Nós também temos links com sites co-relacionados com nossa marca que são mantidos pela DGN10 e um ou mais de nossos parceiros de negócios. Um exemplo desses sites é o Loja DGN10. Quando você fornece informações a um de nossos sites co-relacionados, poderá estar fornecendo-as a DGN10 e aos nossos parceiros de negócios, e os procedimentos de privacidade desses sites poderão ser diferentes de nossa política de privacidade. Recomendamos que você leia atentamente os procedimentos de privacidade de qualquer site co-relacionado com nossa marca, com o qual você se comunicar através de algum link, para obter informações sobre a política de privacidade dos mesmos.

7. Outras Considerações de Privacidade

• Lembre-se que as informações que você fornece em um grupo de discussão ou fórum, como "Ask DGN10 " (Pergunte a DGN10), serão consideradas públicas e não confidenciais. Existe um risco nesses tipos de comunicações de que as informações fornecidas possam ser tomadas e utilizadas por outras pessoas. Seja cuidadoso e responsável quando estiver on-line.

8. Mudanças de Políticas

• No caso de haver uma mudança importante nos procedimentos de privacidade da DGN10, um aviso em destaque será publicado em nosso site. Se a mudança envolver a utilização de suas informações pessoais identificáveis, o aviso conterá instruções de como optar por não participar de tal utilização.

9. Informações de Contato da DGN10

• Se você tiver qualquer dúvida, comentários ou quiser mudar suas preferências de comunicação, favor contatar-nos usando uma das opções abaixo:
  • Formulário de Contato para Opinião do Cliente ou Informações
  • Endereço de E-mail : webmaster@dgn10.com
  • Telefone: (21) 9166-8849

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